Polityka ochrony dorosłych

Przejrzano: 07.12.2025

Termin: 07.12.2026

Cel
Fundacja Elm działa na rzecz ochrony bezpieczeństwa, praw i dobra osób dorosłych, które mogą być narażone na przemoc, zaniedbanie, przymus lub wykorzystanie.
Niniejsza polityka określa:
Ochrona dorosłych oznacza zapewnienie bezpieczeństwa i dobrostanu osobom dorosłym, które mogą być narażone na krzywdę, zaniedbanie lub wykorzystanie.
Obowiązki prawne wynikające z ustawy o opiece z 2014 roku
Jak pracownicy identyfikują, zgłaszają i reagują na obawy związane z ochroną
Kiedy i jak kierować prośby o ochronę osób dorosłych
Role i obowiązki w Fundacji Elm
Dobre praktyki w pracy z dorosłymi doświadczającymi przemocy domowej, traumy i złożonych potrzeb
Ochrona jest obowiązkiem każdego w całej organizacji.
2. Zakres
Niniejsza polityka dotyczy:
Wszyscy pracownicy
Wolontariusze
Powiernicy
Studenci
Obejmuje to wszystkie sytuacje, w których osoba dorosła może być narażona na przemoc, zaniedbanie lub wyzysk, niezależnie od tego, czy mają one miejsce:
W domu
W placówkach opiekuńczych lub mieszkaniach z opieką
W społeczności
Online
Za pośrednictwem dowolnej osoby, w tym członków rodziny, partnerów lub opiekunów
 

3. Ramy prawne
Niniejsza polityka odzwierciedla:
Prawodawstwo pierwotne
Ustawa o opiece z 2014 r. – obowiązki ustawowe w zakresie ochrony dorosłych
Ustawa o zdolności do czynności prawnych z 2005 r.
Ustawa o przemocy domowej z 2021 r.
Ustawa o ochronie praw człowieka z 1998 r.
Ustawa o Równości 2010
Ustawa o ochronie danych z 2018 r. i RODO obowiązujące w Wielkiej Brytanii
4. Kto jest “osobą dorosłą wymagającą szczególnej opieki”?
Na mocy Ustawy o opiece, “dorosły zagrożony” to osoba, która:
Mając ukończone 18 lat, ORAZ
Ma potrzeby opiekuńcze i wspomagające, ORAZ
jest ofiarą przemocy lub zaniedbania albo jest narażona na takie ryzyko, ORAZ
Nie jest w stanie się chronić z powodu tych potrzeb
Potrzeby w zakresie opieki i wsparcia nie muszą być formalnie oceniane. Mogą one obejmować:
Niepełnosprawność fizyczna
Niepełnosprawność intelektualna
Choroba psychiczna
Nadużywanie substancji
Demencja
Trauma lub PTSD
Neuro-różnorodność
Choroba przewlekła
Doświadczenie kontroli opartej na przymusie
Bezdomność lub nędza
Osoby dorosłe bez potrzeb opiekuńczych i wsparcia mogą nadal wymagać pomocy, nawet jeśli nie spełniają kryteriów ochrony osób dorosłych.
Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Rady Hrabstwa Derbyshire, klikając w poniższy link:
Ochrona – Derbyshire Safeguarding Adults Board
5. Rodzaje znęcania się (Kategorie Ustawy o Opiece)
Fundacja Elm uznaje następujące rodzaje przemocy:
Przemoc domowa
Przemoc fizyczna
Molestowanie seksualne
Emocjonalne/psychiczne znęcanie się
Nadużycia finansowe lub materialne
Zaniedbanie lub samozaniedbanie
Nadużycie instytucjonalne/organizacyjne
Dyskryminujące znęcanie
Nowoczesne niewolnictwo
Wykorzystywanie przestępcze
Przestępstwo z nienawiści
6. Zasady ochrony (Ustawa o opiece)
Fundacja Elm kieruje się sześcioma zasadami Ustawy o Opieke:
Wzmocnienie pozycji – dorośli są wspierani w podejmowaniu własnych decyzji
Prewencja – wczesna pomoc i interwencja
Proporcjonalność – najmniej inwazyjna opcja odpowiednia do ryzyka
Ochrona – wsparcie i reprezentacja dla potrzebujących
Partnerstwo – wieloosobowa odpowiedzialność
Odpowiedzialność – transparentność w praktyce ochrony
7. Obowiązki
7.1 Wszyscy pracownicy, wolontariusze, powiernicy i studenci
Musisz
Rozpoznawanie oznak przemocy i zaniedbania
Odpowiadaj szybko i bezpiecznie na obawy
Zgłoś obawy dotyczące bezpieczeństwa tego samego dnia roboczego
Zapisz dokładnie i zgodnie ze stanem faktycznym tego samego dnia roboczego
Zrozumienie ścieżek zgłaszania zaniedbań w Derbyshire
Uczestnicz w obowiązkowym szkoleniu z zakresu ochrony dzieci
Pracuj w sposób oparty na traumie i antyuciskowy
Dziel się obawami, nawet jeśli osoba dorosła zabroni tego pracownikom, gdy istnieje poważne ryzyko
7.2 Zarząd i Dyrektor Generalny
Zapewnić nadzór strategiczny
Przejrzyj raporty dotyczące bezpieczeństwa
Zapewnij coroczne przeglądy polityki
7.3 Wyznaczeni Liderzy ds. Bezpieczeństwa (DSL) (w przypadku ich nieobecności Szef Operacji/Dyrektor Generalny)
Odpowiedzialny za:
Doradztwo wewnętrzne
Wspieranie w podejmowaniu decyzji
Współpraca z Derbyshire Adult Social Care w razie potrzeby
Zapewnienie terminowości i dokładności skierowań
Nadzór nad jakością i nauką w zakresie ochrony
Monitorowanie trendów i ryzyk
Zapewnienie bezpiecznych praktyk nagrywania
7.4 Kierownicy
Upewnij się, że pracownicy przestrzegają tej polityki.
Zapewnić, aby nadzór obejmował ochronę
Wsparcie pracowników po incydentach wywołujących stres
Zapewnić zgodność szkoleniową
Zastosuj bezpieczniejsze praktyki rekrutacyjne
8. Zdolność do czynności prawnych i zgoda
Przed dokonaniem zgłoszenia w sprawie ochrony, pracownicy powinni rozważyć:
8.1 Ustawa o zdolności do czynności prawnych
Czy dorosły:
Rozumiesz informacje?
Zachować informacje?
Rozważyć informacje?
8.2 Zgoda na skierowanie
Poproś o zgodę, gdy jest to bezpieczne i właściwe.
Zgoda NIE jest wymagana, jeśli:
Popełniono przestępstwo
Inni (w tym dzieci) są zagrożeni
Dorosły nie ma zdolności
Dorosły jest zmuszany
Prośba o zgodę zwiększa niebezpieczeństwo
Jest duże zainteresowanie publiczne
9. Rozpoznawanie nadużyć i ich wskaźników
Obawy mogą wynikać z:
Ujawnienia (bezpośrednie lub pośrednie)
Obserwacja urazów lub zachowania
Zainteresowania stron trzecich
Wielokrotne nieobecności na wizytach
Objawy kontroli przymusowej lub strachu
Wskaźniki zaniedbania lub zaniedbania samego siebie
Wykorzystanie finansowe
Pogarszający się stan zdrowia psychicznego
Niebezpieczne środowiska
Pracownicy muszą wykazywać się dociekliwością zawodową i unikać założeń.
10. Złożenie zgłoszenia w sprawie ochrony dziecka w Derbyshire
10.1 Jak Odwoływać Się
Jeśli osoba dorosła jest krzywdzona, zagrożona krzywdzeniem lub zaniedbaniem ORAZ nie jest w stanie się chronić:
Złóż zgłoszenie dotyczące ochrony zarówno ustnie, jak i elektronicznie do:
Derbyshire Adult Social Care
Formularz zgłoszeniowy online:
Przekazywanie spraw dotyczących ochrony dorosłych – Rada ds. Ochrony Dorosłych Derbyshire
Telefon: 01629 533190
Informacje wymagane:
Szczegóły dotyczące osoby dorosłej, nad którą istnieje ryzyko
Natura obaw i dowody
Wpływ na dorosłego
Opinie osoby dorosłej / zgoda, jeśli znana
Jakiekolwiek ryzyko dla innych
Szczegóły dotyczące domniemanego sprawcy (jeśli znane)
Wsparcie zaoferowane do tej pory
Twoje dane i zaangażowanie Fundacji Elm
10.2 Po skierowaniu
Opieka Społeczna dla Dorosłych może:
Przeprowadzić dochodzenie w trybie sekcji 42. (nakłada na władze lokalne obowiązek przeprowadzania dochodzeń, gdy istnieją uzasadnione podejrzenia, że dorosły jest narażony na przemoc lub zaniedbanie)
Zaoferuj wczesną pomoc lub wsparcie
Poproszę o dodatkowe informacje
Skoordynuj spotkanie wielu agencji
Zamknij zgłoszenie z zaleceniami
11. Kierowanie spraw poza Derbyshire
Chociaż Fundacja Elm działa przede wszystkim na terenie Derbyshire, kwestie dotyczące ochrony czasami dotyczą dorosłych, którzy mieszkają poza hrabstwem lub przenoszą się do innej dzielnicy podczas pobierania wsparcia. W takich przypadkach skierowania dotyczące ochrony muszą być kierowane do odpowiedniego organu samorządowego, zgodnie z wymogami Ustawy o opiece (Care Act) i krajowymi wytycznymi.
11.1 Gdy wymagane jest skierowanie poza Derbyshire
Skierowanie do innego organu lokalnego następuje, gdy:
a) Telefon zaufania lub kontakty do pomocy technicznej spoza Derbyshire
Jeśli dzwoniący lub klient:
Mieszka poza Derbyshire lub
Zgłasza obawę o bezpieczeństwo dotyczącą dorosłego zagrożonego, znajdującego się na innym obszarze.
Pracownicy muszą dokonać zgłoszenia dotyczącego ochrony do lokalnego organu odpowiedzialnego za dany obszar geograficzny.
Fundacja Elm może nadal zapewniać wsparcie emocjonalne, poradnictwo i kierowanie do odpowiednich instytucji, jednak ustawowy obowiązek ochrony spoczywa na władzach lokalnych właściwych dla miejsca zamieszkania lub aktualnego pobytu osoby dorosłej.
b) Klienci przenoszący się z Derbyshire do innego obszaru
Gdy klient wspierany przez Fundację Elm przenosi się — na przykład opuszczając nasze schronisko, aby przenieść się do schroniska lub miejsca zakwaterowania w innym hrabstwie — może być wymagane zewnętrzne zgłoszenie dotyczące ochrony, jeżeli:
Trwają obawy dotyczące bezpieczeństwa.
Osoba dorosła nadal jest narażona na ryzyko.
Zaangażowanie wielu agencji musi być kontynuowane w nowym obszarze.
Udostępnianie istotnych informacji o ryzyku jest konieczne dla bezpiecznego przejścia.
Obejmuje to klientki uciekające przed przemocą domową, które są przenoszone ze względów bezpieczeństwa.
11.2 Dlaczego polecenia zewnętrzne są konieczne
Zgodnie z Ustawą o opiece z 2014 r. (Care Act 2014) ​​obawy dotyczące ochrony muszą zostać zgłoszone władzom lokalnym, w których dorosły zwykle mieszka lub aktualnie przebywa.
Polecenia zewnętrzne zapewniają:
Dorosły otrzymuje terminową ochronę.
Ryzykiem zarządza odpowiedni zespół ds. bezpieczeństwa.
Ciągłość wsparcia w przypadku przeprowadzki klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
Przestrzeganie obowiązków ustawowych i uzasadnione podejmowanie decyzji.
Wielostronne działania ochronne są utrzymywane ponad granicami jednostek samorządu terytorialnego.
11.3 Proces zgłaszania obaw dotyczących ochrony innych władz lokalnych
Zidentyfikuj Zespół Zabezpieczający
Wykorzystaj informacje o kodzie pocztowym lub podaną przez osobę dorosłą lokalizację, aby ustalić odpowiedzialny organ lokalny.
Pracownicy powinni korzystać z rządowego katalogu internetowego lub strony internetowej lokalnych władz w celu uzyskania danych kontaktowych.
Omów z przełożonym lub DSL (jeśli jest wymagane))
Wyznaczony Lider ds. Bezpieczeństwa może doradzać pracownikom lub wspierać ich w sytuacjach charakteryzujących się złożonością, niepewnością, ryzykiem transgranicznym lub potrzebą szybkiego eskalowania problemu.
Przekieruj
Postępuj zgodnie z formularzem lub procedurą skierowania zewnętrznego organu lokalnego.
Fundacja Elm posiada siedzibę w hrabstwie Derbyshire i odnosi się do lokalizacji lub przeprowadzki osoby dorosłej.
Zapisz wszystko
Pracownicy muszą rejestrować:
Powód skierowania zewnętrznego
Status zgody
Skontaktowano się z lokalnymi władzami
Szczegóły podane
Czy potrzebne są dalsze działania?
Potwierdzenie skierowania lub numery referencyjne
12. Udostępnianie informacji
Będziemy udostępniać informacje:
Za zgodą
Bez zgody, jeśli istnieje ryzyko poważnej krzywdy, przestępstwa lub znęcania się
Zgodnie z RODO, Ustawą o opiece zdrowotnej (Care Act), Ustawą o ochronie danych (Data Protection Act) oraz zasadami Caldicotta
Udostępnianie jest zgodne z prawem, gdy jest konieczne do:
Zapobiegaj krzywdzie
Chroń dorosłych wymagających ochrony
Wsparcie dochodzenia w sprawie ochrony
Zredukuj ryzyko
13. Nagranie
Rejestry ochrony muszą:
Bądź rzeczowy, dokładny i terminowy
Rozróżnij fakty, opinie i informacje pochodzące od osób trzecich
Uwzględnij decyzje i uzasadnienie
Zawrzyj numery referencyjne poleceń
Zapisz, z kim rozmawiano i o której godzinie dokonano skierowania
Prześlij wszystkie formularze skierowań do akt klienta
Przechowywane bezpiecznie i poufnie
Przestrzegaj zasad brytyjskiego RODO
14. Praca Wielodyscyplinarna
Fundacja Elm uczestniczy w:
Zapytania z sekcji 42
Spotkania strategiczne
Wielobranżowe spotkania dotyczące ochrony
MARAC
MAPPA (tam, gdzie to istotne)
Międzyagencyjne konferencje spraw
Profesjonalne spotkania
Współpracujemy w pełni i dzielimy się istotnymi informacjami.
15. Zarzuty wobec pracowników
Każde zgłoszenie dotyczące nadużycia lub niewłaściwego postępowania pracownika, wolontariusza, członka zarządu lub studenta musi zostać natychmiast zgłoszone do:
Wyznaczony Lider ds. Bezpieczeństwa
Dyrektor generalny
Kierownik liniowy
Przewodniczący Rady Powierniczej (jeśli zarzut dotyczy kierownictwa wyższego szczebla)
Będą przestrzegane procedury dotyczące opieki społecznej dla dorosłych.
Postępowania dyscyplinarne mogą toczyć się równolegle z dochodzeniami w sprawie ochrony.
16. Wymagania szkoleniowe
Wszyscy pracownicy muszą ukończyć:
Szkolenie z ochrony dorosłych (odświeżane co najmniej co 2 lata)
Ocena ryzyka DASH (MARAC)
Zapewnione zostanie dodatkowe szkolenie dla ról specjalistycznych.
17. Procedura eskalacji
Jeśli pracownicy nie zgadzają się z decyzją o ochronie podjętą przez inną agencję, muszą:
Eskaluj wewnętrznie do wyznaczonego Lidera ds. Ochrony i Kierownika Działu
Zapewnia to, że dorośli nie pozostają w sytuacji ryzyka z powodu nieporozumienia. Koordynator ds. ochrony będzie decydował o sposobie zakwestionowania tej decyzji.
 
18. Nauka i powtórka
Fundacja Brzozy:
Przegląda wszystkie incydenty związane z ochroną
Identyfikuje tematy i ulepszenia
Procedury aktualizacji odpowiednio
Przyczynia się do przeglądów dotyczących ochrony dorosłych (SARs)
Dzielenie się wiedzą z pracownikami
19. Przegląd Polityki
Niniejsza polityka zostanie poddana przeglądowi:
Co 12 miesięcy, lub
Po poważnych incydentach związanych z ochroną
Po zmianach w polityce DSAB lub przepisach krajowych